Obchodní podmínky služby Web180

1. Identifikace poskytovatele

Provozovatelem digitální služby Web180 je Dominik Mony, fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, IČO 02105616, se sídlem Kaštanová 1519/11, 693 01 Hustopeče, zapsaný v živnostenském rejstříku, kontaktní e-mail ahoj@web180.cz, telefon 720 273 955 (dále jen „Poskytovatel“). Poskytovatel není plátcem DPH.

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a osobou, která uzavírá smlouvu o užívání služby Web180 (dále jen „Zákazník“).

2. Vymezení základních pojmů

• Služba: online digitální služba Web180 zahrnující vytvoření, publikaci, hosting, technickou správu a průběžné zpřístupnění webové prezentace Zákazníka a případně registraci a správu doménového jména.
• Web: webová prezentace vytvořená prostřednictvím Služby.
• Uživatelský obsah: texty, fotografie, loga, kontaktní údaje, obchodní informace a další podklady vložené Zákazníkem.
• AI výstup: textový, grafický nebo jiný návrh vytvořený automatizovanými nástroji na základě zadání Zákazníka.
• Spotřebitel: člověk, který uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.
• Podnikatel: osoba, která při uzavření smlouvy jedná v souvislosti se svou podnikatelskou činností nebo samostatným výkonem povolání.

3. Popis a rozsah Služby

Služba umožňuje Zákazníkovi zadat informace o zamýšleném webu a vytvořit návrh webové prezentace pomocí automatizovaných nástrojů a umělé inteligence.

Po uzavření smlouvy a úhradě ceny Poskytovatel Web publikuje a po dobu aktivního předplatného zajišťuje jeho hosting, SSL certifikát, základní technický provoz a aktualizace platformy.

Součástí tarifu je jedna standardní doména z podporovaných doménových koncovek, pokud její registrační a obnovovací cena nepřesáhne limit uvedený v objednávce nebo ceníku. Prémiové, již registrované nebo nadstandardně drahé domény nejsou zahrnuty, není-li dohodnuto jinak.

Dostupnost zvoleného doménového jména není zaručena do okamžiku jeho úspěšné registrace.

Zákazník může v budoucnu připojit vlastní doménu, pokud tuto funkci Poskytovatel zpřístupní. Použití vlastní domény samo o sobě nezakládá nárok na snížení ceny.

Konkrétní funkce, limity a technické parametry tarifu jsou uvedeny na webu Služby nebo v objednávce.

4. Doménové jméno

Doména bude registrována prostřednictvím registrátora určeného Poskytovatelem, předpokládaně WEDOS Internet, a.s., nebo jeho nástupce.

Je-li to technicky a podle pravidel registru možné, bude jako držitel domény uveden Zákazník a Poskytovatel bude doménu spravovat jako technický a administrativní správce. Není-li to možné, bude způsob držby a správy výslovně uveden před registrací.

Zákazník odpovídá za to, že zvolené doménové jméno nezasahuje do práv třetích osob, zejména ochranných známek, obchodních firem, jmen a autorských práv.

Poskytovatel může registraci odmítnout, pokud je doména nedostupná, zjevně protiprávní, klamavá nebo existuje důvodné riziko zásahu do práv třetích osob.

Po dobu aktivního předplatného Poskytovatel zajišťuje standardní prodloužení zahrnuté domény. Po ukončení Služby se postupuje podle článku 12 těchto podmínek.

Převod domény může být podmíněn úhradou nezaplacených závazků, ověřením totožnosti držitele a zaplacením přiměřeného administrativního poplatku, je-li jeho výše předem uvedena v ceníku.

5. Uzavření smlouvy a uživatelský účet

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Zákazník odešle objednávku zavazující k platbě a Poskytovatel její přijetí potvrdí elektronicky. Před odesláním objednávky může Zákazník zkontrolovat a opravit zadané údaje.

Zákazník je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje a chránit přístupové údaje ke svému účtu.

Zákazník při objednávce uvede, zda jedná jako Spotřebitel, nebo Podnikatel. Uvede-li IČO a objednává-li Službu pro podnikatelské účely, považuje se za Podnikatele, neprokáže-li se opak.

Poskytovatel zašle potvrzení smlouvy, tyto podmínky a případné spotřebitelské informace na e-mail Zákazníka.

6. Cena, platby a automatické obnovení

Měsíční cena Služby činí 499 Kč jako zaváděcí cena pro první zákazníky. Poskytovatel není plátcem DPH, jde tedy o konečnou cenu. Roční cena je zvýhodněná oproti dvanáctinásobku měsíční ceny (aktuálně 4 990 Kč, tedy zhruba cena za 10 měsíců) a její aktuální výše je vždy uvedena v objednávce.

Konečná cena, fakturační období a datum dalšího inkasa jsou vždy zobrazeny před odesláním objednávky.

Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební služby Stripe nebo jiného oznámeného poskytovatele.

Předplatné se automaticky obnovuje na další stejně dlouhé období, dokud jej Zákazník nezruší. Platba je stržena na začátku nového období.

Zákazník může předplatné zrušit v uživatelském účtu nebo jiným stejně jednoduchým způsobem uvedeným na webu. Zrušení působí ke konci již zaplaceného období.

Při neúspěšné platbě může Poskytovatel platbu opakovat a po přiměřené lhůtě Službu omezit nebo pozastavit.

Poskytovatel může cenu změnit pouze do budoucna. Zákazníka o změně informuje nejméně 30 dnů předem; nesouhlasí-li Zákazník, může před účinností změny předplatné zrušit.

Garance vrácení peněz: nezávisle na zákonném právu na odstoupení podle článku 7 poskytuje Poskytovatel Zákazníkovi dobrovolnou garanci vrácení peněz: požádá-li Zákazník o vrácení první platby do 14 dnů od jejího provedení, Poskytovatel předplatné zruší a Web znepřístupní. Žádost stačí zaslat na ahoj@web180.cz. Byla-li v rámci objednávky reálně zaregistrována vlastní doména, vrátí Poskytovatel přijatou platbu sníženou o skutečně vynaloženou cenu registrace domény; doména podle článku 4 přesto zůstává Zákazníkovi. Nebyla-li vlastní doména registrována, vrací se platba v plné výši.

7. Právo Spotřebitele na odstoupení

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit do 14 dnů od jejího uzavření, nestanoví-li zákon výjimku.

Přeje-li si Spotřebitel zpřístupnit Službu ihned, musí před odesláním objednávky výslovně požádat o zahájení plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení a potvrdit, že byl poučen o zákonných důsledcích.

Vzhledem k tomu, že Služba zahrnuje průběžné plnění i prvky vytvářené podle požadavků Zákazníka, posouzení zániku práva na odstoupení a případné úhrady poměrné části ceny se řídí povahou skutečně poskytnutého plnění a platnými právními předpisy.

Odstoupení lze zaslat na kontaktní e-mail nebo adresu Poskytovatele. Spotřebitel může použít vzorový formulář přiložený k těmto podmínkám.

Při platném odstoupení Poskytovatel vrátí peněžní prostředky v zákonné lhůtě stejným způsobem, jakým je přijal, není-li dohodnuto jinak.

8. Jakost, dostupnost, aktualizace a vady digitální služby

Poskytovatel poskytuje Službu v ujednaných vlastnostech a v rozsahu, který může Zákazník rozumně očekávat s ohledem na popis Služby.

Poskytovatel zajišťuje aktualizace nezbytné pro zachování funkčnosti a bezpečnosti Služby po dobu trvání smlouvy.

Služba může být dočasně nedostupná zejména z důvodu údržby, bezpečnostního zásahu, výpadku internetu nebo služeb třetích stran. Plánovanou údržbu se Poskytovatel snaží oznamovat předem.

Vadu Zákazník oznámí bez zbytečného odkladu na kontaktní e-mail. Poskytovatel ji odstraní v přiměřené době a bez nepřiměřených obtíží, je-li to možné.

Spotřebiteli náleží práva z vadného plnění v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem, včetně práva na odstranění vady, přiměřenou slevu nebo odstoupení, jsou-li splněny zákonné podmínky. Reklamace Spotřebitele bude vyřízena nejpozději do 30 dnů, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě.

9. Uživatelský obsah a pravidla užívání

Zákazník odpovídá za Uživatelský obsah a za zákonnost svého Webu, včetně správnosti kontaktních, obchodních, cenových, daňových a spotřebitelských informací.

Zákazník smí vložit pouze obsah, k němuž má potřebná práva a oprávnění. Nesmí vkládat zejména protiprávní, podvodný, klamavý, nenávistný, výhrůžný, pornografický nebo práva třetích osob porušující obsah.

Zákazník nesmí Službu používat k šíření škodlivého kódu, spamu, neoprávněnému sběru osobních údajů, obcházení zabezpečení nebo jinému zneužití.

Zákazník poskytuje Poskytovateli nevýhradní, bezúplatnou, územně neomezenou licenci k Uživatelskému obsahu výhradně v rozsahu nezbytném pro poskytování, zálohování, technické zpracování a publikaci Webu po dobu trvání smlouvy a nezbytnou dobu po jejím ukončení.

Poskytovatel může protiprávní nebo podmínkám odporující obsah odstranit, omezit nebo znepřístupnit a Zákazníka o důvodu informovat, nebrání-li tomu právní předpis nebo bezpečnostní důvod.

10. Umělá inteligence a výstupy

AI výstupy mohou obsahovat chyby, nepřesnosti nebo podobnosti s výstupy vytvořenými pro jiné uživatele. Poskytovatel nezaručuje jejich absolutní jedinečnost ani právní bezvadnost.

Zákazník je povinen AI výstup před publikací zkontrolovat, zejména pravdivost tvrzení, ceny, odborné informace, kontaktní údaje a soulad s právními předpisy.

Ve vztahu mezi Poskytovatelem a Zákazníkem může Zákazník AI výstup vytvořený pro svůj Web užívat v rozsahu umožněném platným právem a podmínkami použitých technologických dodavatelů.

Služba neposkytuje právní, daňové, zdravotní ani jiné odborné poradenství.

11. Ochrana osobních údajů a formuláře návštěvníků

Zpracování osobních údajů Zákazníka upravují samostatné Zásady zpracování osobních údajů.

Pokud Zákazník prostřednictvím Webu zpracovává osobní údaje návštěvníků, je zpravidla jejich správcem a odpovídá za splnění svých informačních a dalších povinností.

V rozsahu, v němž Poskytovatel zpracovává údaje návštěvníků jménem Zákazníka, řídí se vztah zpracovatelskou smlouvou, která tvoří přílohu těchto podmínek a uzavírá se automaticky s aktivací Webu.

Zákazník nesmí bez výslovného povolení používat Službu ke zpracování zvláštních kategorií osobních údajů nebo údajů o trestných činech.

12. Ukončení smlouvy, data a doména

Po zrušení předplatného zůstane Služba aktivní do konce zaplaceného období, není-li ukončena dříve z důvodu závažného porušení smlouvy.

Po skončení předplatného Poskytovatel Web znepřístupní. Uživatelský obsah může uchovávat po dobu 30 dnů pro obnovení nebo export; poté jej smaže z aktivních systémů a následně podle cyklu záloh.

Zákazník může během doby uchování požádat o export vlastních textů, obrázků a dalších oddělitelných dat v běžně používaném formátu. Export nemusí zahrnovat zdrojový kód platformy, interní šablony, systémové komponenty ani prvky nepoužitelné bez Služby.

Je-li Zákazník držitelem domény, Poskytovatel mu na žádost poskytne přiměřenou součinnost k převodu domény k jinému správci. Žádost doporučujeme podat ideálně nejpozději 30 dní před koncem registračního období, nejpozději však do 30 dní po skončení předplatného.

Poskytovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou nejméně 30 dnů. Okamžitě ji může ukončit při závažném nebo opakovaném porušení podmínek, protiprávním užívání, bezpečnostním riziku nebo dlouhodobém neplacení.

Při ukončení Služby ze strany Poskytovatele bez porušení povinností Zákazníkem vrátí Poskytovatel poměrnou část ceny za nevyužité období.

13. Odpovědnost

Poskytovatel odpovídá za újmu v rozsahu stanoveném právními předpisy. Nic v těchto podmínkách nevylučuje práva Spotřebitele ani odpovědnost, kterou nelze platně vyloučit.

Poskytovatel neodpovídá za obsah, obchodní činnost a zákonné povinnosti Zákazníka ani za porušení práv třetích osob způsobené Uživatelským obsahem nebo pokyny Zákazníka.

Poskytovatel nezaručuje konkrétní návštěvnost, umístění ve vyhledávačích, obchodní výsledek, nepřetržitou bezchybnou dostupnost ani kompatibilitu s každým externím systémem.

Vůči Podnikateli je celková náhrada přímé majetkové újmy vzniklé v souvislosti se Službou omezena na částku uhrazenou Podnikatelem za posledních 12 měsíců, neplatí-li zákon nebo povaha porušení jinak. Omezení se nepoužije na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani na jiné případy, kdy je omezení nepřípustné.

14. Změny Služby a podmínek

Poskytovatel může Službu přiměřeně měnit zejména z důvodu vývoje technologií, bezpečnosti, změny právních předpisů, změny dodavatelů nebo zlepšení funkcí. Změna nesmí bez spravedlivého důvodu zhoršit hlavní vlastnosti Služby, za které Zákazník platí.

Podstatnou změnu podmínek oznámí Poskytovatel nejméně 30 dnů před účinností. Zákazník může smlouvu před účinností změny zrušit, pokud pro něj změna představuje podstatné zhoršení.

15. Oznámení nezákonného obsahu

Oznámení domněle nezákonného obsahu lze zaslat na ahoj@web180.cz. Oznámení by mělo obsahovat přesnou URL, vysvětlení protiprávnosti, kontaktní údaje oznamovatele a prohlášení o dobré víře v přesnost oznámení. Poskytovatel oznámení vyřídí včas, nestranně a přiměřeně a dotčené osoby informuje o rozhodnutí a možnostech nápravy, vyžaduje-li to právní předpis.

16. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1. Spotřebitel může využít informace a elektronický formulář zveřejněný Českou obchodní inspekcí. Tím není dotčeno právo obrátit se na soud.

17. Závěrečná ustanovení

Smlouva se řídí právním řádem České republiky. U Spotřebitele tím není dotčena ochrana poskytovaná kogentními předpisy státu jeho obvyklého bydliště.

Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

Smlouva je uzavírána v českém jazyce a Poskytovatel její elektronickou podobu uchovává po dobu trvání smlouvy a zákonných archivačních lhůt.

Tyto podmínky ve verzi 1.0 nabyly účinnosti dne 3. 8. 2026, verze 1.1 (doplnění dobrovolné garance vrácení peněz v článku 6) nabyla účinnosti dne 28. 8. 2026 a aktuální verze 1.2 (změna ceny na zaváděcí 499 Kč/měsíc a upřesnění článku 11 o kontaktních formulářích) nabývá účinnosti dne 31. 8. 2026.

Příloha 1 – Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: Dominik Mony, IČO 02105616, Kaštanová 1519/11, 693 01 Hustopeče, ahoj@web180.cz
Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytování služby Web180.
Datum objednávky: [DOPLNIT]
Jméno a příjmení spotřebitele: [DOPLNIT]
Adresa spotřebitele: [DOPLNIT]
E-mail účtu: [DOPLNIT]
Datum: [DOPLNIT]
Podpis (pouze při listinném podání): [DOPLNIT]